SERVICE CONCEPT
服务理念
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
SERVICE SYSTEM
服务系统
提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;
全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。
目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。
任何一位關注自己儀容的女性, 對自己的美麗裝備是不容有失的, 一個大容量而又有系統的化妝袋能為自己美麗加分。Angela就設計了一個dream bag, 她應為今時今日化妝袋比化妝箱更能顯出時尚女性的簡約灑脫型像。Angela: “好多女仕家裡都有幾個化妝袋或把美容用品東一件、西一件, 找到了眉筆, 但又忘卻筆炮放到那裡去? 把一切扮靚百寶歸納起來, 扮靚時就更得心應手了。”
Notebook size外型, 間格細密, 容量驚人, 可承載超過百件美容用品, 讓你不會帶漏任何美麗法寶, 作為專業美容師、化妝師、髮型師及忙碌的現代女性, 帶著這個dream bag讓愛美的妳顯得更專業。
萬用化妝袋大解構:
外型質料: 全黑色設計, 並以防火人造纖維材料製成, 「襟」磨實用, 內襯材質強韌耐用, 容易清洗, 車工精細, 可手挽及側揹兩用。
容量: 三摺式間格, 內格可放大支裝護髮用品, 設有化妝毛掃及風筒恤髮器專格。外格可放A4 size文件, 另一外格專為証件, 記事薄及隨身用品而設計。